EN FI SV
Löysin Pipedriven ohjelmointirajapinnasta toiminnon, jota ei oltu dokumentoitu. Pipedriven kehitystiimi vahvisti havainnon.

Löysin Pipedriven ohjelmointirajapinnasta dokumentoimattoman ominaisuuden

Kirjoitus löytyy englanniksi täältä: An undocumented product_id parameter in Pipedrive API to attach products to deals. Lyhyesti kyse oli siis siitä, että löysin Pipedriven ohjelmointirajapinnasta ominaisuuden siitä huolimatta, että sitä ei löytynyt virallsesta dokumentaatiosta.

Kannattaako CRM-järjestelmään tuoda kaikki vanha myyntidata? Jos ei, minkä datan voi jättää tuomatta hyvällä omallatunnolla?

Kannattaako CRM-järjestelmään tuoda kaikki vanha myyntidata?

Olen ollut konsultoimasssa jo melkoisen monelle asiakkaalleni Pipedrive-asiakastietojärjestelmän käyttöönottoa. Olennaiseksi kysymykseksi on aina noussut, kannattaako kaikki data tuoda vanhasta järjestelmästä uuteen?

Pipedrive ja HubSpot vertailu. HubSpot pärjää paremmin ääripäissä, Pipedrive keskittyy myyntiprosessiin ja hinnoittelu on selkeämpi.

Pipedrive vs HubSpot CRM-vertailu

Pipedrive ja HubSpot CRM pääsevät usein vertailuun uutta asiakastietojärjestelmää valittaessa. Sales Hub nimellä tunnetun HubSpotin CRM:n myyntiargumentti pienille ja keskisuurille yrityksille on ilmainen perusversio.

Kuukausilaskutus Pipedrivessa. Hiljattain esitelty ominaisuus mahdollistaa toistuvan tilauksen kirjaamisen CRM-järjestelmään.

Toistuvan kuukausilaskutuksen kirjaaminen ja raportointi Pipedrivessa

Pipedrive CRM on vihdoin saanut paljon odotetun ominaisuuden toistuvien tulojen eli laskutussopimuksen kirjaamiseen. Englanniksi käytetään termiä Recurring Revenue . Mikäli yrityksesi myy esimerkiksi kuukausittain tai vuosittain laskutettavaa lisenssiä tai laskuttaa säännöllisin väliajoin saman summan asiakkaalta, työsi tulee helpottumaan merkittävästi.

Pipedriven ja Mailchimpin välinen integraatio. Ohjeet yksinkertaiseen käyttötapaukseen, joka ei vaadi suurta työmäärää.

Mailchimpin integrointi Pipedriveen

Tämä on lyhyt käyttöopas Pipedrive CRM-järjestelmän integroimiseksi Mailchimpiin, joka on markkinointiautomaation työkalu. Esitelty malli soveltuu yksinkertaisiin käyttötapauksiin eikä vaadi erillistä Pipedrive-lisäosaa.

Pipedrive ja tietoturva. Aihe on hyvin yleinen Pipedrive-esittelyissä. Tämä osa-alue onkin hoidettu pilvipalvelussa viimeisen päälle.

Tietoturva Pipedrivessa

Pipedrive-asiakastietojärjestelmästä puhuttaessa tietoturvaan liittyvät kysymykset nousevat usein esille. Ei siksi että Pipedriven tietoturvaa epäiltäisiin, vaan koska asiaan perehtyminen vie aikaa.

Osallistu Pipedrive-webinaarin sinua kiinnostaviin osioihin, kuten Excelistä CRM:ään, Myyntiprosessin automatisointi tai Liidien kerääminen.

Pipedrive-webinaarin videotallenne 20.8.2020

Pipedrive-webinaarin videotallenne Pipedrive-webinaarin alkuperäinen esittely Lämpimästi tervetuloa 20.8.2020 kello 14:30-16:30 järjestettävään ilmaiseen Pipedrive-webinaariin. Teemoina Excelistä CRM:ään, Myyntiprosessin automatisointi, Liidien kerääminen ja Myynnin johtaminen.

Pipedrive Advanced ja Professional soveltuvat yrityksen myyntiprosessin automatisointiin. Vertailu ja vinkit eri tilausvaihtoehdoista.

Pipedrive Advanced ja Professional vertailussa

Pipedrivella on kolme pääasiallista tilausvaihtoehtoa CRM-järjestelmälleen: Pipedrive Essential, Advanced ja Professional. Nyt vertaillaan Pipedrive Advanced- ja Professional-tilausvaihtoehtoja, jotka soveltuvat myyntiprosessinsa jo vakiinnuttaneille yrityksille ja tiimeille.

Mikael Ahonen on sertifioitu Pipedrive Premier Partner-kumppani. Tarjoan Pipedriveen CRM-esittelyn ja ilmaista tukea suomeksi.

Mikael Ahosesta Pipedrive-kumppani - Ilmaista CRM-tukea ja muita etuja

Heinäkuusta 2020 alkaen toimin virallisena Pipedrive-kumppanina Pipedrive Premier Partner tittelillä. Pipedrive on myyjille kehitetty CRM (asiakastietojärjestelmä), jonka voisi sanoa soveltuvan paremmin haastaviin myyntiprosesseihin kuin vaikkapa massamarkkinointiin.

Pipedrive ja GDPR. Tässä kirjoituksessa Pipedriven datan tallentamisen periaatteita ja esimerkkiprosessi GDPR-tietojen poistamiseksi.

Pipedrive ja GDPR - Miten EU:n tietosuoja-asetusta noudatetaan CRM:ssä?

Ei hätää, Pipedrive on huomioinut GDPR-vaatimukset, eli yleisen eurooppalaisen tietosuoja-asetuksen. Pipedrive ei tallenna dataasi Euroopan talousalueen ulkopuolelle ja asiakkaasi tiedot on poistettavissa heidän sitä pyytäessään.

Pipedrive CRM-järjestelmästä löytyy raportointiominaisuuksia, joiden avulla pystyt analysoimaan myyntituloksia ja asettamaan tavoitteita.

Raportit ja tavoitteet Pipedrivessa - Myyntidatan analysointi CRM-järjestelmässä

Pipedrive CRM-järjestelmästä löytyy sisäänrakennettuna lukuisia raportointiominaisuuksia, joiden avulla pystyt analysoimaan myyntituloksia ja asettamaan tavoitteita. Kirjoituksessa tarkastellaan nimenomaan Edistyminen-valikon alta löytyviä toiminnallisuuksia.

Mistä löytyvät valmiiksi merkityt aktiviteetit Pipedrive-asiakastietojärjestelmässä? Näillä ohjeilla löydät valmiit tehtäväsi.

Valmiiden aktiviteettien näyttäminen Pipedrivessa

Pipedrive on yleisesti ottaen erittäin helppokäyttöinen asiakastietojärjestlemä, mutta eräs yksinkertainen kysymys ihmetyttää käyttäjiä kerta toisensa jälkeen. Miten saan valmiit aktiviteetit näkymään Pipedrivessa?

Mitä Pipedrive CRM-järjestelmässä pitäisi tehdä kaupoille, jotka eivät etene myyntiputkessa. Katso parhaat käytännöt.

Epäaktiivisten kauppojen käsittely Pipedrive CRM-järjestelmässä

Pipedrive-asiakastietojärjestelmän myyntiputkessa osa kaupoista ei aina etene syystä tai toisesta. Asiakkaan ostopäätös venyy ja haluat saada epäaktiiviset kaupat pois häiritsemästä.

Pipedrive Essential ja Advanced ovat asiakaskunnassani ylivoimaisesti suosituimmat versiot. Vertailu ja vinkit eri tilausvaihtoehdoista.

Pipedrive Essential ja Advanced vertailussa

CRM-toimittaja Pipedrive uudisti hinnoittelumallinsa kesällä 2019. Tässä kirjoituksessa tarkastellaan, missä tapauksessa yrityksen tai tiimin kannattaa valita Pipedrive Essential tai Advanced käyttöönsä.

Ilmainen CRM-koulutus myyjille alle tunnissa. Verkkokurssilla käytettävä CRM on Pipedrive. Oppimateriaalina Youtube-videot.

CRM-koulutus - Ilmainen verkkokurssi myyjille tunnissa

/ Ilmainen CRM-koulutus Pipedrivella - Oppitunnit Pipedrive-asiakastietojärjestelmää hyödyntävän CRM-koulutuksen oppitunnit on koottu 19-osaiseen Youtube-soittolistaan. Videoiden kesto on keskimäärin alle kolme minuuttia.

Pipedrive-asiakastietojärjestelmä on saatavilla suomeksi. Näin vaihdat sovelluksen kielen suomeksi asetuksista.

Pipedrive suomeksi - Näin vaihdat kielen

Pipedrive -asiakastietojärjestelmä on saatavilla suomeksi. Tältä sivulta löytyy ohjeet: Pipedrive-sovellus suomeksi asetuksista Pipedrive-sivusto suomeksi, kun et ole kirjautunut Katso myös: Pidennetty ilmainen kokeilujakso Pipedrivessa.

Asiakkaan motiivi oli hakea yhteystiedot nettisivuilta asiakastietojärjestelmään myyjien työn helpottamiseksi.

Yhteystietojen hakeminen nettisivulta Excel-taulukkoon automatisoidusti

Tehtävänä oli kerätä henkilöiden yhteystietoja nettisivulta automatisoidusti Excel-taulukkoon. Asiakkaan motiivi oli tietenkin siirtää yhteystiedot asiakastietojärjestelmään myyjien työn helpottamiseksi. Datan parsiminen selaimesta Excel-tiedostoon Datan keräämiseen liittyi kaksi isoa haastetta.

Pidin vajaan tunnin mittaisen kiinteähintaisen puhelinkonsultoinnin Zapierin mahdollisuuksista asiakkaan kehitysprojektissa.

Zapier-konsultointi - Asiakasprojekti

Zapier on niin sanottu integraatioalusta, jossa voidaan ilman ohjelmointiosaamista rakentaa tapahtuma ketjuja järjestelmien välille: Kun järjestelmässä A tapahtuu jokin tietty asia, järjestelmässä B tapahtuu jokin toinen asia.

Mailchimpin käyttöönottaminen liittyi CRM- eli asiakastietojärjestelmäprojektiin, jossa toimin konsulttina.

Mailchimp-sähköpostiohjelman käyttöönotto - Asiakasprojekti

Mailchimpin käyttöönottaminen liittyi CRM- eli asiakastietojärjestelmäprojektiin, jossa toimin konsulttina. Tunnusten tekeminen ja peruskäyttäminen ovat Mailchimpissa helppoa, mutta isompiin tietomääriin liittyä joitakin haasteita.

Kokemuksia Pipedrive CRM käyttöönotosta. Pieni tiimi voi aloittaa Pipedriven käytön heti, isomman tiimin käyttöönotto vaatii suunnittelua.

Pipedrive CRM - Kokemuksia käyttöönotosta asiakasprojektissa

Tässä kirjoituksessa kerron kokemuksiani Pipedrive-asiastietojärjestelmän käyttöönotosta noin 10 hengen konsulttiyritykselle. Vaikka Pipedrive on CRM-järjestelmäksi yksinkertainen, on muutamia asioita on syytä huomioida käyttöönotossa hyvissä ajoin.